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Frank & Fred Spielbank Erfahrungen

Zuletzt aktualisiert: 23/12/2020

Das Unternehmen Playcherry Ltd. hat sich in der GlĂŒcksspielbranche durchaus schon einen großen Namen gemacht, denn neben der virtuellen Spielbank Frank & Fred betreibt die Firma unter anderem EuroLotto, EuroSlots sowie die Spielbanken online Sunmaker und das Cherry. Mit so viel Erfahrung im Hintergrund ist garantiert, dass auch Frank & Fred ein seriöser und vertrauenswĂŒrdiger Anbieter ist.

Überblick

Frank & Fred ist ein sehr modernes Portal mit einer großen Auswahl an Slots und anderen GlĂŒcksspielen. Das Angebot ist abwechslungsreich, die Webseite ĂŒbersichtlich und das Neukundenangebot kann sich ebenfalls sehen lassen. Wir haben die Online-Spielbank mit allen verfĂŒgbaren Angeboten und Aktionen unter die Lupe genommen und geben einen Einblick in unsere Frank & Fred Erfahrung.

StÀrken und SchwÀchen

StÀrken

  • Toller Neukundenbonus
  • Starker VIP-Bereich
  • Transparente Bonusbedingungen

SchwÀchen

  • Keine Zahlungen mit E-Wallets

Bonus-Angebote und Aktionen

FĂŒr Neukunden hat die Frank & Fred Spielbank ein ausgewogenes Angebot, den Frank & Fred Bonus: Dieser gilt fĂŒr die 1.Einzahlung bis zu 100 Euro. Außerdem gibt es bis zu 300 Freispiele fĂŒr den beliebten Slot Starburst.

Sowohl der Bonus als auch die Einzahlung mĂŒssen 25-mal umgesetzt werden, ehe eine Auszahlung des Bonus sowie der damit erzielten Gewinne erfolgen kann.

Die 30x10 tĂ€glichen Freispielen stehen im Anschluss an die Einzahlung jeden Tag zwischen 00:01 Uhr und 23:59 Uhr CET zur VerfĂŒgung. Wenn die Freispiele nicht innerhalb dieser Zeitspanne genutzt werden, verfallen diese.

Doch der Einzahlungsbonus ist noch lange nicht alles. Jede Woche verlost die Frank & Fred Spielbank wertvolle Preise wie Freispiele, Bargeld und Sachpreise. Jeder qualifizierte Spieler erhÀlt eine bestimmte Anzahl an Tickets, die von seinem VIP-Level abhÀngen. Die Ziehung findet jeweils dienstags um 19:00 Uhr statt und die Gewinner werden per E-Mail benachrichtigt. Die Verlosung kann live im Stream verfolgt werden.

Registrierung

Die Registrierung bei Frank & Fred ist schnell und einfach erledigt. In einem einzigen Formular fragt der Anbieter sÀmtliche benötigten Informationen ab, womit der Prozess beschleunigt wird. In einem Schritt werden Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Geburtsdatum eingegeben. Ist alles eingetragen, kann das Formular verschickt werden.

Sobald der Registrierungsprozess abgeschlossen ist, gibt es eine SMS mit einem vierstelligen Code, der anschließend auf der Webseite eingegeben werden muss. Kunden, die ihren Wohnsitz im nördlichsten Bundesland Schleswig-Holstein haben, können sich in dieser Online-Spielothek allerdings nicht registrieren.

Ein- und Auszahlungen

Es gibt bei Frank & Fred mehrere Möglichkeiten, eine Einzahlung vorzunehmen. FĂŒr Kunden in Deutschland gehören dazu:

  • Trustly
  • Sofort (Klarna)
  • Visakarte
  • MasterCard
  • MuchBetter

Zwar fehlen E-Wallets und Prepaid-Varianten in dieser AufzÀhlung, doch mit Kreditkarten und Online-Banking sollten die Kunden ebenfalls gut zurechtkommen. Allerdings könnte der Anbieter hier durchaus nachbessern.

Auszahlungen sind nur mit den Zahlungsmethoden möglich, die bereits fĂŒr mindestens eine Einzahlung genutzt worden sind. Außerdem wird Frank & Fred die Kunden vor einer Auszahlung auffordern, sich zu identifizieren. Dies geschieht in der Regel durch den elektronischen Versand eines Personalausweises und/oder einer Rechnung eines Versorgungsunternehmens mit der aktuellen Adresse.

Der Vorgang dauert maximal 24 Stunden und die Auszahlung kommt bei den Spielern innerhalb von drei Werktagen an. GebĂŒhren werden weder fĂŒr Ein- noch fĂŒr Auszahlungen verlangt.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Das Design sowie die Performance der Frank & Fred Webseite sind ĂŒbersichtlich und lassen kaum WĂŒnsche offen. Die Spiele können zunĂ€chst nach verschiedenen Kategorien sortiert werden.

Eine Suchfunktion ist ebenfalls vorhanden, womit die Kunden ihr Lieblingsspiel leichter finden können. Außerdem gibt es eine Vorauswahl mit den beliebtesten Spielen und die Spieler können sich problemlos eine eigene Favoritenliste anlegen.

Mobile Spielbank

Eine separate App gibt es bei Frank & Fred zwar nicht, dennoch ist die Nutzung der Webseite ĂŒber ein mobiles EndgerĂ€t ohne EinschrĂ€nkungen möglich. Es wird automatisch erkannt, mit was fĂŒr einem GerĂ€t auf die Seite zugegriffen wird und die Darstellung passt sich so automatisch an.

Ein- und Auszahlungen sind ebenfalls kein Problem und die allermeisten Spiele sind auch mit dem Smartphone oder Tablet spielbar. Slots, die mit Android, iOS oder Blackberry nicht kompatibel sind, tauchen in dem jeweiligen AuswahlmenĂŒ gar nicht erst auf.

Spielentwickler bei Frank & Fred

Frank & Fred hat eine ganze Reihe von Software-Anbietern mit an Bord. Unter anderem sind dies:

  • Betsoft
  • Evolution
  • Microgaming
  • NYX
  • Extreme Live Gaming
  • NetEnt
  • Play’n Go
  • Yggdrasil

Die bekanntesten und beliebtesten Anbieter sind also vertreten, sodass jeder Spieler ohne Probleme seinen Lieblingsslot finden kann.

Spielangebot

Die große Auswahl an Software-Anbietern ermöglicht natĂŒrlich auch ein vielfĂ€ltiges Gesamtangebot an Slots und weiteren Spielen.

VIP-Programm

Das VIP-Programm in der Spielbank online von Frank & Fred lĂ€sst keine WĂŒnsche offen, ist sehr gut strukturiert und stellt offen faire Bedingungen. GeheimniskrĂ€merei gibt es hier nicht. Zum Level-Aufstieg sind Treuepunkte notwendig, die durch Spielen gesammelt werden können. Folgende VIP-Level gibt es:

  • Bronze
  • Silber
  • Gold
  • Platin
  • Diamant
  • Schwarz

Es gibt unterschiedliche Vorteile, die jeweils in die nÀchste Stufe mitgenommen oder noch weiter gesteigert werden. Exklusive Bonus-Features, bessere Umsatzbedingungen, schnellere Auszahlungen, höhere Limits, Gewinnspiele und vieles mehr werden hier geboten.

Kundenservice und Sicherheit

Bei Frank & Fred gibt es insgesamt zwei Möglichkeiten, mit dem Support in Kontakt zu treten:

  • Live-Chat
  • E-Mail

Der Live-Chat ist nur zu ĂŒblichen GeschĂ€ftszeiten erreichbar, doch die Mitarbeiter haben sich in unserem Frank & Fred Test als höflich, zuvorkommend und sehr kompetent erwiesen. FĂŒr eine Antwort per E-Mail muss eine Wartezeit von 24 Stunden eingeplant werden.

Neben diesen beiden Kontaktmöglichkeiten gibt es einen sehr gut ausgearbeiteten und ausfĂŒhrlichen FAQ-Bereich. Hier werden die meisten Fragen bereits im Vorfeld beantwortet. Behandelt werden die Themen „Ein- und Auszahlungen“, „Spielregeln“, „Registrierung“ sowie „Neukundenbonus“ und weitere wichtige Themen.

Sicherheit ist bei Frank & Fred in jedem Fall gewĂ€hrleistet. Die Daten werden per SSL verschlĂŒsselt und der Anbieter besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority.

Verantwortungsvolles Spielen

Schon vor es zu einer Einzahlung kommt, bietet die Frank & Fred Spielbank die Möglichkeit an, Limits fĂŒr Einzahlungen festzulegen. Diese können tĂ€glich, wöchentlich sowie monatlich festgelegt werden. Erst danach kann die erste Einzahlung erfolgen. NatĂŒrlich können die Einstellungen auch spĂ€ter noch geĂ€ndert werden. Folgende Einstellungsmöglichkeiten befinden sich im KontomenĂŒ:

  • Limits fĂŒr Verluste
  • Limits fĂŒr die Spielzeit (tĂ€glich, wöchentlich, monatlich)
  • Selbstausschluss (zeitlich begrenzt oder komplett und unwiderruflich)

Unter dem Punkt „Verantwortungsvolles Spielen“ gibt es Hinweise zu finden, die sich mit dem Thema „Spielsucht“ befassen. Der Anbieter macht die Spieler darauf aufmerksam, dass eine Online-Spielbank nur fĂŒr Spiel und Spaß, nicht jedoch zur Bereicherung gedacht ist.

Zusammenfassung

Frank & Fred ist eine sehr stilvolle Online-Spielbank mit vielen Möglichkeiten. Der Frank & Fred Bonus ist sehr großzĂŒgig und die Umsatzbedingungen sind fair und transparent.

Bei dem umfangreichen VIP-Programm lohnt es sich, lĂ€ngere Zeit in dieser Spielbank zu verbringen. Außerdem ist das mobile Spiele-Angebot sehr gut, denn es kann mit jedem Smartphone und mit jedem Tablet auf die Seite zugegriffen werden.

Frank & Fred Casino

Zahlungsmethoden

NETELLER
Skrill
Trustly
MasterCard
SOFORT

Frank & Fred Spielbank Erfahrungen

Spielvielfalt
SpielqualitÀt
Benutzerfreundlichkeit
Bonus
Spielautomaten

Mehr erfahren

Adresse:

Spinola Park
Level 3
Triq Mikiel Ang Borg
St Julians
SPK 1000
Malta

100% Willkommensbonus bis zu 100€ + 300 Freispiele