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Frank & Fred Spielbank Erfahrungen

Zuletzt aktualisiert: 15/10/2020

Das Unternehmen Playcherry Ltd. hat sich in der Gl√ľcksspielbranche durchaus schon einen gro√üen Namen gemacht, denn neben der virtuellen Spielbank Frank & Fred betreibt die Firma unter anderem EuroLotto, EuroSlots sowie die Spielbanken online Sunmaker und das Cherry. Mit so viel Erfahrung im Hintergrund ist garantiert, dass auch Frank & Fred ein seri√∂ser und vertrauensw√ľrdiger Anbieter ist.

√úberblick

Frank & Fred ist ein sehr modernes Portal mit einer gro√üen Auswahl an Slots und anderen Gl√ľcksspielen. Das Angebot ist abwechslungsreich, die Webseite √ľbersichtlich und das Neukundenangebot kann sich ebenfalls sehen lassen. Wir haben die Online-Spielbank mit allen verf√ľgbaren Angeboten und Aktionen unter die Lupe genommen und geben einen Einblick in unsere Frank & Fred Erfahrung.

Stärken und Schwächen

Stärken

  • Toller Neukundenbonus
  • Starker VIP-Bereich
  • Transparente Bonusbedingungen

Schwächen

  • Keine Zahlungen mit E-Wallets

Bonus-Angebote und Aktionen

F√ľr Neukunden hat die Frank & Fred Spielbank ein ausgewogenes Angebot, den Frank & Fred Bonus: Dieser bel√§uft sich √ľber drei Einzahlungen auf insgesamt bis zu 1.000 Euro sowie bis zu 300 Freispiele.

Der erste Einzahlungsbonus betr√§gt 100% bis zu 250 Euro. Sowohl der Bonus als auch die Einzahlung m√ľssen 25-mal umgesetzt werden, ehe eine Auszahlung des Bonus sowie der damit erzielten Gewinne erfolgen kann. Au√üerdem gibt es 200 weitere Freispiele f√ľr den beliebten Slot Starbust.

Die ersten 100 Freespins gibt es mit etwas Gl√ľck aber gleich nach der Anmeldung und ohne eine Einzahlung leisten zu m√ľssen: Durch das NetEnt Gl√ľcksrad gibt es n√§mlich die M√∂glichkeit, zwischen 10 und 100 Freispiele abzugreifen.

Die zweite und dritte Einzahlung machen das Willkommenspaket komplett:

  • F√ľr die zweite Einzahlung gibt es 50 Prozent bis zu 250 Euro
  • F√ľr die dritte Einzahlung gibt es 50 Prozent bis zu 500 Euro

Doch der Einzahlungsbonus ist noch lange nicht alles. Jede Woche verlost die Frank & Fred Spielbank wertvolle Preise wie Freispiele, Bargeld und Sachpreise. Jeder qualifizierte Spieler erhält eine bestimmte Anzahl an Tickets, die von seinem VIP-Level abhängen. Die Ziehung findet jeweils dienstags um 19:00 Uhr statt und die Gewinner werden per E-Mail benachrichtigt. Die Verlosung kann live im Stream verfolgt werden.

Registrierung

Die Registrierung bei Frank & Fred ist schnell und einfach erledigt. In einem einzigen Formular fragt der Anbieter sämtliche benötigten Informationen ab, womit der Prozess beschleunigt wird. In einem Schritt werden Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Geburtsdatum eingegeben. Ist alles eingetragen, kann das Formular verschickt werden.

Sobald der Registrierungsprozess abgeschlossen ist, gibt es eine SMS mit einem vierstelligen Code, der anschließend auf der Webseite eingegeben werden muss. Kunden, die ihren Wohnsitz im nördlichsten Bundesland Schleswig-Holstein haben, können sich in dieser Online-Spielothek allerdings nicht registrieren.

Ein- und Auszahlungen

Es gibt bei Frank & Fred mehrere M√∂glichkeiten, eine Einzahlung vorzunehmen. F√ľr Kunden in Deutschland geh√∂ren dazu:

  • Trustly
  • Sofort (Klarna)
  • Visakarte
  • MasterCard
  • MuchBetter

Zwar fehlen E-Wallets und Prepaid-Varianten in dieser Aufzählung, doch mit Kreditkarten und Online-Banking sollten die Kunden ebenfalls gut zurechtkommen. Allerdings könnte der Anbieter hier durchaus nachbessern.

Auszahlungen sind nur mit den Zahlungsmethoden m√∂glich, die bereits f√ľr mindestens eine Einzahlung genutzt worden sind. Au√üerdem wird Frank & Fred die Kunden vor einer Auszahlung auffordern, sich zu identifizieren. Dies geschieht in der Regel durch den elektronischen Versand eines Personalausweises und/oder einer Rechnung eines Versorgungsunternehmens mit der aktuellen Adresse.

Der Vorgang dauert maximal 24 Stunden und die Auszahlung kommt bei den Spielern innerhalb von drei Werktagen an. Geb√ľhren werden weder f√ľr Ein- noch f√ľr Auszahlungen verlangt.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Das Design sowie die Performance der Frank & Fred Webseite sind √ľbersichtlich und lassen kaum W√ľnsche offen. Die Spiele k√∂nnen zun√§chst nach verschiedenen Kategorien sortiert werden.

Eine Suchfunktion ist ebenfalls vorhanden, womit die Kunden ihr Lieblingsspiel leichter finden können. Außerdem gibt es eine Vorauswahl mit den beliebtesten Spielen und die Spieler können sich problemlos eine eigene Favoritenliste anlegen.

Mobile Spielbank

Eine separate App gibt es bei Frank & Fred zwar nicht, dennoch ist die Nutzung der Webseite √ľber ein mobiles Endger√§t ohne Einschr√§nkungen m√∂glich. Es wird automatisch erkannt, mit was f√ľr einem Ger√§t auf die Seite zugegriffen wird und die Darstellung passt sich so automatisch an.

Ein- und Auszahlungen sind ebenfalls kein Problem und die allermeisten Spiele sind auch mit dem Smartphone oder Tablet spielbar. Slots, die mit Android, iOS oder Blackberry nicht kompatibel sind, tauchen in dem jeweiligen Auswahlmen√ľ gar nicht erst auf.

Spielentwickler bei Frank & Fred

Frank & Fred hat eine ganze Reihe von Software-Anbietern mit an Bord. Unter anderem sind dies:

  • Betsoft
  • Evolution
  • Microgaming
  • NYX
  • Extreme Live Gaming
  • NetEnt
  • Play‚Äôn Go
  • Yggdrasil

Die bekanntesten und beliebtesten Anbieter sind also vertreten, sodass jeder Spieler ohne Probleme seinen Lieblingsslot finden kann.

Spielangebot

Die gro√üe Auswahl an Software-Anbietern erm√∂glicht nat√ľrlich auch ein vielf√§ltiges Gesamtangebot an Slots und weiteren Spielen.

VIP-Programm

Das VIP-Programm in der Spielbank online von Frank & Fred l√§sst keine W√ľnsche offen, ist sehr gut strukturiert und stellt offen faire Bedingungen. Geheimniskr√§merei gibt es hier nicht. Zum Level-Aufstieg sind Treuepunkte notwendig, die durch Spielen gesammelt werden k√∂nnen. Folgende VIP-Level gibt es:

  • Bronze
  • Silber
  • Gold
  • Platin
  • Diamant
  • Schwarz

Es gibt unterschiedliche Vorteile, die jeweils in die nächste Stufe mitgenommen oder noch weiter gesteigert werden. Exklusive Bonus-Features, bessere Umsatzbedingungen, schnellere Auszahlungen, höhere Limits, Gewinnspiele und vieles mehr werden hier geboten.

Kundenservice und Sicherheit

Bei Frank & Fred gibt es insgesamt zwei Möglichkeiten, mit dem Support in Kontakt zu treten:

  • Live-Chat
  • E-Mail

Der Live-Chat ist nur zu √ľblichen Gesch√§ftszeiten erreichbar, doch die Mitarbeiter haben sich in unserem Frank & Fred Test als h√∂flich, zuvorkommend und sehr kompetent erwiesen. F√ľr eine Antwort per E-Mail muss eine Wartezeit von 24 Stunden eingeplant werden.

Neben diesen beiden Kontaktm√∂glichkeiten gibt es einen sehr gut ausgearbeiteten und ausf√ľhrlichen FAQ-Bereich. Hier werden die meisten Fragen bereits im Vorfeld beantwortet. Behandelt werden die Themen ‚ÄěEin- und Auszahlungen‚Äú, ‚ÄěSpielregeln‚Äú, ‚ÄěRegistrierung‚Äú sowie ‚ÄěNeukundenbonus‚Äú und weitere wichtige Themen.

Sicherheit ist bei Frank & Fred in jedem Fall gew√§hrleistet. Die Daten werden per SSL verschl√ľsselt und der Anbieter besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority.

Verantwortungsvolles Spielen

Schon vor es zu einer Einzahlung kommt, bietet die Frank & Fred Spielbank die M√∂glichkeit an, Limits f√ľr Einzahlungen festzulegen. Diese k√∂nnen t√§glich, w√∂chentlich sowie monatlich festgelegt werden. Erst danach kann die erste Einzahlung erfolgen. Nat√ľrlich k√∂nnen die Einstellungen auch sp√§ter noch ge√§ndert werden. Folgende Einstellungsm√∂glichkeiten befinden sich im Kontomen√ľ:

  • Limits f√ľr Verluste
  • Limits f√ľr die Spielzeit (t√§glich, w√∂chentlich, monatlich)
  • Selbstausschluss (zeitlich begrenzt oder komplett und unwiderruflich)

Unter dem Punkt ‚ÄěVerantwortungsvolles Spielen‚Äú gibt es Hinweise zu finden, die sich mit dem Thema ‚ÄěSpielsucht‚Äú befassen. Der Anbieter macht die Spieler darauf aufmerksam, dass eine Online-Spielbank nur f√ľr Spiel und Spa√ü, nicht jedoch zur Bereicherung gedacht ist.

Zusammenfassung

Frank & Fred ist eine sehr stilvolle Online-Spielbank mit vielen M√∂glichkeiten. Der Frank & Fred Bonus ist sehr gro√üz√ľgig und die Umsatzbedingungen sind fair und transparent.

Bei dem umfangreichen VIP-Programm lohnt es sich, längere Zeit in dieser Spielbank zu verbringen. Außerdem ist das mobile Spiele-Angebot sehr gut, denn es kann mit jedem Smartphone und mit jedem Tablet auf die Seite zugegriffen werden.

Frank & Fred Casino

Zahlungsmethoden

NETELLER
Skrill
Trustly
MasterCard
SOFORT

Frank & Fred Spielbank Erfahrungen

Spielvielfalt
Spielqualität
Benutzerfreundlichkeit
Bonus
Spielautomaten

Mehr erfahren

Adresse:

Spinola Park
Level 3
Triq Mikiel Ang Borg
St Julians
SPK 1000
Malta

250‚ā¨ einzahlen, mit 500‚ā¨ spielen+ 200 Freispiele + Chance auf 100 weitere Freispiele