7.2

Hopa Casino Erfahrungen

Zuletzt aktualisiert: 03/05/2018

Wir haben uns in diesem Erfahrungsbericht mit dem Hopa Casino beschäftigt. Der Glücksspiel-Betreiber lockt neue Kunden mit einem 100-prozentigen Einzahlungsbonus von bis zu 200 Euro sowie bis zu 100 Freispielen für ausgewählte Online-Slots. Während unserer Testphase präsentierte sich der Anbieter als reines NetEnt Casino. Allerdings wird im Live-Bereich auch die beliebte Software von Evolution Gaming zur Verfügung gestellt.

Überblick

Das Hopa Casino agiert bereits seit 2009 auf dem internationalen Glücksspiel-Markt. Verantwortlich für den Betrieb des Online-Casinos ist das Unternehmen ASG Technologies Limited. Hierbei handelt es sich um eine Firma mit Sitz auf Malta. Aufgrund der gültigen EU-Lizenz, ausgestellt von der Malta Gaming Authority, können Betrug oder Abzocke nach unseren Hopa Casino Erfahrungen ausgeschlossen werden.

Was der Glücksspiel-Betreiber sonst noch zu bieten hat, klären wir im nachfolgenden Hopa Casino Testbericht.

Stärken und Schwächen

Stärken

  • Unterhaltsames und umfangreiches Spiel-Angebot
  • Sicherer und seriöser Betreiber
  • Attraktives Willkommens-Angebot

Schwächen

  • Wenig abwechslungsreiches Bonusangebot für Bestandskunden

Boni und Sonderangebote

Neue Kunden werden 2020 im Hopa Casino mit einem interessanten Willkommens-Paket begrüßt. Bis zu 200 Euro können sich die Spieler für die erste qualifizierende Einzahlung sichern. Darüber hinaus erhalten neue Kunden bis zu 100 Freispiele für ausgewählte Online Slots. Die Verteilung der Freispiele erfolgt nach der 1., 2. Und 3. Einzahlung:

  • 100 Prozent Bonus, bis zu 200 Euro plus 20 Freispiele für die 1. Einzahlung
  • 40 Freispiele für die 2. Einzahlung
  • 40 Freispiele für die 3. Einzahlung

Der Mindesteinzahlungsbetrag für den Einzahlungsbonus wurde auf 10 Euro festgelegt. Um sich die weiteren insgesamt 80 Freispiele sichern zu können, müssen jeweils 20 Euro für die 2. und 3. Einzahlung transferiert werden.

Die Bonusbedingungen wurden moderat gehalten und können selbst von weniger affinen Spielern ohne Probleme erfüllt werden. Bevor eine Auszahlung beantragt werden kann, ist die 35-fache Umsetzung des Bonusbetrags sowie der Gewinne aus den Freispielen erforderlich. Zum Freispielen räumt das Hopa Casino einen Zeitraum von 21 Tagen ein.

Registrierung

Die Registrierung eines neuen Spieler-Kontos stellte uns während unserer Testphase vor keine großen Hürden. Ein Mausklick auf den blau hinterlegten Button mit der Aufschrift „Anmelden“ öffnet das entsprechende Formular. Zunächst ist die Angabe eines Nutzernamens und einer E-Mail-Adresse sowie die Festlegung eines Passwortes erforderlich.

Im zweiten Schritt erfolgt die Angabe Ihrer persönlichen Daten, wie zum Beispiel Geburtsdatum, Name und Anschrift. Damit ist die Anmeldung auch bereits abgeschlossen und mit der ersten Einzahlung können die Spieler von einem attraktiven Willkommens-Bonus profitieren.

Einzahlungen und Auszahlungen

Nach unserer Hopa Casino Erfahrung können die Ein- und Auszahlungen bei diesem Betreiber unter höchsten Sicherheitsstandards vorgenommen werden. Wie sich während unseres Casino-Tests bei Hopa herausstellte, stehen eine Vielzahl von unterschiedlichen Zahlungsmethoden für eine Einzahlung zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um

  • VISA- und MasterCard
  • Banküberweisung
  • Sofortüberweisung
  • Trustly
  • Skrill
  • Neteller
  • EcoPayz
  • Interac e-Transfer
  • EasyEFT
  • EUTeller
  • Zimpler
  • EPS
  • Paysafecard
  • Instadebit

Die Mindesteinzahlung darf einen Betrag von 10,00 Euro nicht unterschreiten. Gebühren werden erfreulicherweise weder für die Ein- noch für die Auszahlung in Rechnung gestellt.

Gewinnauszahlungen können ab einem Betrag von 10,00 Euro veranlasst werden. Die Transaktionsdauer ist abhängig von der ausgewählten Zahlungsmethode und kann bei der regulären Banküberweisung einige Werktage in Anspruch nehmen. Auszahlungen für deutsche Kunden können mit den Zahlungsmethoden Trustly, Skrill, Neteller, Banküberweisung sowie VISA- oder Mastercard durchgeführt werden.

Nutzererfahrungen

Als Schwester-Casino von Karamba ähneln sich die Webseiten dieser beiden Online-Casinos in Bezug auf den Aufbau schon ein wenig. Wir stellten im Hopa Casino Test fest, dass die Entwickler auf eine strukturierte Übersicht sowie eine einfache und intuitive Bedienung geachtet haben. Die Casino-Spiele sowie Ein- und Auszahlungen, aber auch die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst können mit wenigen Mausklicks geöffnet oder durchgeführt werden.

Auf der Startseite wurden die wichtigsten Funktionen übersichtlich untergebracht. Hierzu gehören die Kategorien Spiele, Aktionen, Exclusiv-Club sowie der Hilfe-Bereich. Die Games wurden außerdem in verschiedene Kategorien unterteilt:

  • Ausgewählte Spiele
  • Rubbellose
  • Neu
  • Video Slots
  • Klassisch
  • Casino Spiele
  • Keno
  • Alle Spiele

Zudem gibt es eine Suchfunktion, mit welcher bestimmte Spiele nach Titel gefunden werden können.

Mobiles Spiel

Kunden, die gerne unterwegs auf einem Smartphone oder Tablet ein Spielchen wagen, müssen nach unseren Hopa Casino Erfahrungen auf nichts verzichten. Zwar bietet der Glücksspiel-Betreiber keine speziellen Apps für iOS oder Android an, dafür präsentiert das Hopa Casino seine mobilen Dienstleistungen per Web-App, für welche kein Software-Download erforderlich ist.

Benötigt werden lediglich ein mobiles Endgerät sowie eine stabile Internetverbindung. Sobald die Web-Adresse im Browser angegeben wurde, öffnet sich das mobile Online-Casino von Hopa und passt sich dem kleineren Handy- oder dem größerem Tablet-Bildschirm automatisch an.

Das mobile Spiel-Angebot ist mit den angebotenen Games der Desktop-Version identisch. Die Bedienung der mobilen Hopa Casino Version ist intuitiv per Touch möglich. Sowohl der Kundendienst als auch die Bonus-Angebote können jederzeit auch von unterwegs aus genutzt werden. Ein- und Auszahlungen können die Spieler im persönlichen Kundenbereich ebenfalls wie gewohnt vornehmen.

Software

Das Hopa Casino startete als reines NetEnt-Casino. Mittlerweile arbeitet der Glücksspiel-Betreiber aber auch mit Software-Herstellern wie Microgaming oder NEO Games zusammen. Dementsprechend umfangreich gestaltet sich das Spiel-Angebot im Hopa Casino.

Wir haben während unserer Testphase die Hopa-Plattform in verschiedenen Internet-Browsern getestet und stellten fest, dass es bei keinem der getesteten Browser zu Ladeverzögerungen kam. Selbst im mobilen Live-Casino kann der Betreiber auch unterwegs mit klaren Grafiken sowie einem Spielvergnügen ohne Ruckeln und Störungen glänzen.

Spiel-Angebot

Die größte Auswahl im Bereich Spiel-Angebot offeriert das Hopa Casino bei den Online-Slots. In dieser Rubrik finden sich bekannte und beliebte Titel wie „Starburst“, „Book of Dead“ oder „Ramses Book“. Obwohl das Hopa Casino mit Software-Schmieden wie NetEnt oder Microgaming zusammenarbeitet, welche für riesige Jackpot-Slots bekannt sind, konnten wir bei diesem Glücksspiel-Anbieter während unserer Nachforschungen keine Jackpot-Kategorie entdecken.

Neben den Slot-Automaten bietet das Hopa Casino außerdem einige Tischspiele an, zu welchen verschiedene Versionen der Klassiker Roulette, Blackjack oder Baccarat gehören. Mit Video-Poker wie „Jacks or Better“ oder “Deuces High“ sowie Keno rundet der Glücksspiel-Anbieter sein Spielportfolio perfekt ab.

Live-Casino

Im Live-Casino warten insgesamt 27 verschiedene Games mit männlichen und weiblichen Croupiers auf Sie. Der Einsatz modernster Technologie sorgt für einen störungsfreien Live-Stream sowie die beeindruckende Möglichkeit, die Raumperspektive zu verändern. Die Live-Dealer präsentierte sich im Test freundlich und äußerst kompetent. Dank einer praktischen Chat-Funktion können sich die Spieler mit den Croupiers und den weiteren Mitspielern jederzeit über das Spielgeschehen austauschen.

Das Spiel-Angebot im Hopa Live-Casino besteht aus

  • Roulette-Spielen wie Immersive Roulette, French Roulette und Lightning Roulette
  • Blackjack-Games wie Blackjack Strip, Blackjack Grand und Salon Prive Blackjack
  • Dream Catcher
  • Live Football Studio
  • Baccarat Squeeze und Baccarat Live

VIP-Programm

Für Bestandskunden gehört das VIP-Programm im Hopa Casino sicherlich zu den interessantesten Bereichen. Insgesamt 7 verschiedene VIP-Stufen gilt es bei diesem Betreiber zu erreichen. Jedes VIP-Level verfügt über interessante zusätzliche Boni, Freispiele sowie weitere Vorteile. Zur Auswahl stehen die folgenden VIP-Stufen:

VIP-StufeErforderliche Anzahl an Punkten
Neues Mitglieddirekt nach der Registrierung
Bronze-VIPab 10 Punkten
Silber-VIPab 60 Punkten
Gold-VIPab 350 Punkten
Platin-VIPab 1.000 Punkten
Premium-VIPNur auf Einladung
Prestige-VIPNur auf Einladung

Die Prämienpunkte werden automatisch mit jedem Echtgeld-Einsatz gesammelt. Pro 40 Euro, welche im Hopa-Casino umgesetzt werden, schreibt der Betreiber 1 Prämienpunkt gut. Je mehr gespielt wird, desto mehr Prämienpunkte werden demzufolge gesammelt.

Kundendienst und Sicherheit

Wer im Hopa Casino Hilfe benötigt, sollte sich zunächst im FAQ-Bereich umsehen. Wie sich im Hopa Casino Test herausstellte, wurde dieser Bereich äußerst umfangreich mit viel Sorgfalt gestaltet. Neben den häufigsten Kundenfragen wird an dieser Stelle auch nahezu jede mögliche Problematik, welche während des Spielens auftreten könnte, gut verständlich geklärt und erläutert.

Spieler, welche Anregungen, Fragen oder Probleme bevorzugt in einem persönlichen Gespräch mit einem Kundendienstmitarbeiter klären möchten, können dies im Hopa Casino per Live-Chat, telefonischer Hotline sowie per E-Mail erledigen. Die Support-Mitarbeiter zeigten sich während unserer Testphase freundlich und überaus lösungsorientiert.

Für die Sicherheit der persönlichen Kundendaten sorgt das Hopa Casino nach eigenen Angaben mit einer modernen 128-bit SSL-Verschlüsselung. Darüber hinaus werden die persönlichen Daten mit einer stets aktuellen Firewall geschützt. Auf diese Weise haben unberechtigte Dritte keinerlei Zugriff auf die sensiblen personenbezogenen Daten der Kunden.

Verantwortungsvolles Spielen

Beim Glücksspiel sollte stets der Spielspaß an erster Stelle stehen. Aus diesem Grund sollten die Spieler ihre Einsätze an das verfügbare Guthaben anpassen und nur Geldbeträge setzen, welche ohne finanzielle Sorgen verloren werden können.

Im Hopa Casino wird unserer Erfahrung nach die Verantwortung gegenüber dem Spieler sehr ernst genommen. So stellt der Betreiber einen Test zur Verfügung, mit welchem die Spieler feststellen können, ob sie unter Spielsucht leiden oder diesbezüglich gefährdet sind. Sollte eventuell eine Gefährdung bestehen, haben die Spieler die Möglichkeit, eigene Limits im persönlichen Kundenbereich oder mithilfe der Support-Mitarbeiter zu hinterlegen. Es bestehen folgende Optionen für das Limitieren des Casino-Spiels:

  • Limitierung der Einsätze
  • Einzahlungsbeschränkungen
  • Selbstsperrung für einige Wochen oder Monate
  • Selbstausschluss durch Kündigung des Accounts

Fazit

Unser Hopa Casino Erfahrungsbericht zeigt, dass es sich bei diesem Glücksspiel-Betreiber um ein sicheres und seriöses Unternehmen handelt. Das Spiel-Angebot fokussiert sich auf die Online-Slots, hält aber gleichzeitig eine ansehnliche Casino-Auswahl für die Liebhaber klassischer Tischspiele bereit. Neue Kunden werden von Hopa mit einem attraktiven Bonus begrüßt und auf die Bestandskunden wartet ein unterhaltsamer VIP-Club mit 7 erreichbaren Stufen.

Wir können die Registrierung im Hopa Online-Casino aufgrund unserer Testergebnisse nur empfehlen.

Hopa Casino

Zahlungsmethoden

Entropay
Paysafecard
Zimpler
NETELLER
Skrill
MasterCard
VISA

Hopa Casino Erfahrungen

Spielvielfalt
Spielqualität
Benutzerfreundlichkeit
Bonus
Spielautomaten

Mehr erfahren

Support und Kontaktinfos:
Care@Hopa.com

Adresse:

135
High street
Sliema SLM 1549
Malta

Bis zu 200€ + 100 Freispiele