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MagicRed Casino Erfahrungen

Zuletzt aktualisiert: 17/09/2020

Das MagicRed Casino wartet mit einem umfangreichen Spielportfolio, sicheren Zahlungsvarianten sowie einem seriösen Spielumfeld auf. Zudem werden neue Kunden mit einem Willkommensbonus von bis zu 200 Euro sowie 100 Freispielen begrüßt.

Auf seiner Webseite wirbt der Glücksspiel-Betreiber mit einem herausragenden Kundenservice und fairem Spiel. Wir haben das MagicRed Casino auf den Prüfstand gestellt und berichten darüber nachfolgend in unseren MagicRed Casino Testbericht.

Überblick

Gegründet im Jahr 2009 kann das MagicRed Casino mittlerweile auf mindestens 10 Jahre Branchen-Erfahrung zurückblicken. Das Glücksspiel-Unternehmen betitelt seine Services selbst als „magisches Online-Gaming-Erlebnis“ und hat es sich zum Ziel gemacht, das „bestmögliche Online-Casino-Erlebnis bereitzustellen“.

MagicRed ist eine Marke des Unternehmens Exit 42 Limited mit Hauptsitz in Gibraltar. Betrieben wird das Online-Portal allerdings von der Aspire Global International Limited, die ihren Hauptsitz auf Malta unterhält.

Aus diesem Grund agiert das MagicRed Casino mit gültigen EU-Lizenzen der Malta Gaming Authority sowie des Gibraltar Gambling Commissioners. Kunden aus Großbritannien können sich im MagicRed Casino ebenfalls wohlfühlen, denn für diese Spieler wird eine Lizenz der United Kingdom Gambling Commission zur Verfügung gestellt. Was das MagicRed Casino sonst noch zu bieten hat, klären wir im nachfolgenden Erfahrungsbericht.

Stärken und Schwächen

Stärken

  • Seriöses Casino mit langjähriger Erfahrung
  • Umfangreiches Slot-Angebot
  • Großzügiger Willkommensbonus

Schwächen

  • leider noch kein Poker im Live-Casino

Boni und Sonderaktionen

Neue Kunden werden unserer MagicRed Casino Erfahrung nach mit einem attraktiven Willkommenspaket für das Echtgeld-Spiel begrüßt, welches aus einem Einzahlungsbonus in Höhe von 100 % bis zu 200 Euro sowie 100 Freispielen besteht.

Dieses Willkommenspaket wird nach der erfolgreichen Registrierung wie folgt gewährt:

  • 100 % bis zu 200 Euro plus 20 Freispiele für die erste Einzahlung
  • 40 Freispiele für die zweite Einzahlung
  • 40 Freispiele für die dritte Einzahlung

Die Mindesteinzahlung für die Inanspruchnahme des Willkommensangebots wurde vom Betreiber auf jeweils 10 Euro festgelegt. Die insgesamt 100 Freispiele stehen für den Online Slot „Book of Dead“ für einen Zeitraum von 24 Stunden ab der Gutschrift zur Verfügung.

Sowohl der Einzahlungsbonus als auch die Gewinne, welche mit den Freispielen erzielt werden, unterliegen den Umsatzbedingungen für den Bonus. Bevor eine Auszahlung beantragt werden kann, müssen diese Bonusbedingungen vollständig erfüllt worden sein. Der Betreiber schreibt den 35-fachen Umsatz des Bonusgeldes und der Gewinne, die mit den den Freispielen erzielt wurden, vor. Insgesamt stellt das MagicRed Casino einen Zeitraum von 21 Tagen zur Verfügung, um diese Vorgaben zu erfüllen. Nach Ablauf dieser Frist verfallen der Bonus und die mit den Freispielen erzielten Gewinne.

Registrierung

Die Anmeldung als Neukunde ist im MagicRed Casino binnen weniger Minuten erledigt. Mit nur einem Klick auf die Schaltfläche mit der Aufschrift „Anmelden“ öffnet sich das Registrierungsformular.

Im ersten Schritt geben neue Spieler an dieser Stelle ein Passwort, einen Benutzernamen sowie eine E-Mail-Adresse an. Im zweiten Schritt folgt die Angabe der persönlichen Daten wie Name, Alter und Anschrift. Damit ist die Registrierung bereits abgeschlossen und die Neukunden können die Dienstleistungen vom MagicRed Casino in vollem Umfang in Anspruch nehmen.

Ein Identitätsnachweis sowie eine Adressverifizierung wird vom MagicRed Casino vor der ersten Gewinnauszahlung durchgeführt. Für dieses Prozedere sollten die Spieler einen gültigen Personalausweis sowie eine aktuelle Verbrauchsrechnung bereithalten.

Einzahlungen und Auszahlungen

In Bezug auf die Zahlungsmethoden gibt es in unserer MagicRed Casino Erfahrung volle Punktzahl. Der Mindesteinzahlungsbetrag wurde vom Glücksspiel-Anbieter auf 10 Euro festgelegt. Für eine Einzahlung stehen die folgenden Zahlungsdienstleister zur Verfügung:

  • VISA- und MasterCard
  • Banküberweisung
  • Sofortüberweisung
  • Trustly
  • Skrill
  • Neteller
  • Ecopayz
  • EasyEFT
  • EUTeller
  • Zimpler
  • EPS
  • Wire Transfer
  • Paysafecard
  • Instadebit

Auszahlungen können ebenfalls schon ab 10 Euro beantragt werden. Ausgezahlt wird mit den Methoden VISA- und MasterCard, Banküberweisung, Trustly, Skrill, Neteller, EcoPayz. Die Dauer der Transaktion ist immer von der gewählten Zahlungsmethode abhängig. Eine Banküberweisung kann schon mal einige Werktage in Anspruch nehmen. Gebühren stellt der Betreiber weder bei der Ein- noch bei der Auszahlung in Rechnung.

Nutzererfahrung

Nachdem sich das Online-Portal des MagicRed Casinos geöffnet hat, stellt der Anwender schnell fest, dass sich MagicRed sehr übersichtlich und aufgeräumt präsentiert. Umfangreiche Video-Animationen, welche die Ladezeiten von Webseiten zum Teil erheblich verlängern, konnten wir im MagicRed Casino Test nicht entdecken. Der Betreiber konzentriert sich erfreulicherweise auf das Wesentliche.

Die Menüführung ist klar strukturiert und an den wichtigen Stellen gut sichtbar auf der Webseite hervorgehoben. Auf diese Weise können Spieler wichtige Informationen oder gewünschte Kategorien schnell finden. Dank einer Suchfunktion können bestimmte Spiele nach Titeln gefunden werden. Die Bedienung verläuft intuitiv: Mit nur wenigen Mausklicks werden die Casino-Games geöffnet oder Zahlungen vorgenommen.

Mobiles Spiel

Mobile Spieler müssen im MagicRed Casino auf rein gar nicht verzichten. Unser MagicRed Casino Test hat ergeben, dass dieser Glücksspiel-Anbieter eine moderne Web-App in HTML5 Format anbietet. Auf unser Nachfragen hin bestätigte der Kundendienst, dass MagicRed bewusst auf die zusätzliche Bereitstellung von Applikationen für iOS oder Android verzichtet hat. Daraus ergibt sich insbesondere der Vorteil, dass keine spezielle Software heruntergeladen und gewartet werden muss.

Sobald die Web-Adresse vom MagicRed Casino im Browser eines Smartphones eingegeben wurde, öffnet sich die Webseite des Casinos und passt sich dem kleineren Bildschirm vom Handy oder Tablet ganz automatisch an. Die Bedienung der mobilen App stellt sich im MagicRed Casino Test spielend einfach und unkompliziert dar. Mobile Spieler haben außerdem stets die Möglichkeit, sichere Ein- und Auszahlungen mit nur einem Klick vorzunehmen oder von Bonusangeboten zu profitieren.

Software

Wie unser MagicRed Casino Erfahrungsbericht zeigt, arbeitet das Unternehmen nur mit handverlesenen Software-Entwicklern zusammen. Hierbei handelt es sich um

  • NetEnt
  • NextGen
  • Evolution Gaming.

Die meisten Spiele stehen den Casino-Kunden auch in der mobilen Version auf dem Handy oder Tablet zur Verfügung. In unserem MagicRed Casino Test freuten wir uns über kurze Ladezeiten, was sowohl für die Webseite sowie für die mobile App gilt. Getestet haben wir mit unterschiedlichen Web-Browsern, konnten allerdings keinerlei Probleme entdecken.

Spielangebot

Wie bei vielen anderen Anbietern sind die Online-Slots auch im MagicRed Casino das Herzstück des Angebots. Die Auswahl der Spielautomaten reicht von den klassischen 3-Walzen Slots bis hin zu modernen Video Spielautomaten mit lustigen 3D Animationen.

Zu den Top-Titeln gehören zum Beispiel Starburst, Gonzo's Quest, Avalon oder Fruity Friends. Mit dem Online-Slot Mega Fortune Dreams steht zudem ein beliebter und zugleich lukrativer Jackpot-Automat zur Verfügung.

Karten- und Tischspiele sind ebenfalls im Portfolio vom MagicRed Casino vertreten. In diesem Bereich gibt es eine Reihe von verschiedenen Roulette-Versionen wie Europäisches Roulette, Roulette Royal, Roulette Pro oder Lounge Roulette.

Blackjack steht mit zwei Varianten zur Verfügung. Videopoker ist mit den Variationen Duces Wild, Joker Poker, Jacks or Better sowie 3 Card Solitare auch gut aufgestellt. Mit Keno, Bingo und Rubbellosen rundet der Anbieter sein Programm perfekt ab.

Live Casino

Der Echtzeitbereich im MagicRed Casino wird vom renommierten Software-Hersteller Evolution Gaming bereitgestellt. Insgesamt warten im Portfolio des Glücksspiel-Anbieters 27 verschiedene Games auf die Live-Casino-Fans. Hierbei handelt es sich um:

  • Verschiedene Roulette-Versionen, beispielsweise Auto-Roulette oder French Roulette
  • Einige Blackjack-Varianten, zum Beispiel Platinum VIP Blackjack
  • Baccarat
  • Dream Catcher
  • Live Football Studio

Auf Online-Poker wird im Echtzeitbereich vom MagicRed Casino derzeit noch verzichtet. Die Live-Dealer präsentierten sich im Casino-Test kompetent, freundlich und unterhaltsam. Dank einer Chat-Funktion konnten wir uns mit den Croupiers sowie mit anderen Mitspielern unterhalten und einen rundum gelungenen und unterhaltsamen Casino-Abend verbringen, ganz bequem von zu Hause aus.

VIP-Programm

Der VIP-Club im MagicRed Casino setzt der Unterhaltung ganz klar die Krone auf. Bei diesem Bonusprogramm für Bestandskunden geht es darum, wertvolle Punkte zu sammeln und im VIP-Level aufzusteigen. Je mehr Punkte, desto höher das Level und umso attraktiver werden die Vorteile für Sie als MagicRed Casino-Kunden.

Zu diesen Vorteilen gehören Freispiele, Express-Auszahlungen, zusätzliche Einzahlungsboni, persönliche Kundenbetreuer und vieles mehr. Pro eingesetzten 0,40€ an den Spielautomaten erhalten die Casino-Kunden einen Prämienpunkt.

Insgesamt sind 7 verschiedene VIP-Level zu erklimmen:

  • Neues Mitglied: Direkt nach der Registrierung
  • Bronze-VIP ab 10 Punkten
  • Silber VIP ab 60 Punkte
  • Gold VIP ab 350 Punkten
  • Platin VIP ab 1.000 Punkten
  • Premium VIP nur auf Einladung
  • Prestige VIP nur auf Einladung.

Die gesammelten Punkte können im Kundenbereich gegen Freispiele oder zusätzliches Bonusgeld eingetauscht werden.

Kundendienst und Sicherheit

Bei Fragen und Problemen haben die Spieler die Möglichkeit, im FAQ-Bereich von MagicRed nach Antworten und Lösungen zu suchen. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass der Hilfe-Bereich übersichtlich und gut erläutert ist. Persönliche Fragen rund um das Spielerkonto im MagicRed Casino sollten im persönlichen Gespräch mit einem Kundendienstmitarbeiter geklärt werden. Hierfür stellt das Online-Portal einen Live-Chat sowie einen E-Mail-Support zur Verfügung.

Auf seiner Webseite gibt der Casino-Betreiber an, dass der Live-Chat an 7 Tagen in der Woche zwischen 08:00 Uhr und 01:00 Uhr erreichbar ist. Außerhalb dieser Geschäftszeiten müssen die Spieler auf den E-Mail-Support zurückgreifen. Die Kundendienstmitarbeiter überzeugten während unseres Tests mit Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz.

Verantwortungsvolles Spielen

Das MagicRed Casino stellt eine Rubrik für den Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ bereit. In diesem Untermenü wird über Spielsucht informiert und darüber, wie sich die Spieler vor dieser optimal schützen können. Darüber hinaus haben Kunden die Möglichkeit, eigene Limits im persönlichen Kundenbereich zu setzen. Zu den Optionen gehören:

  • Einzahlungslimits
  • Sitzungslimits
  • Selbstausschluss

Die Einzahlungslimits können wöchentlich oder täglich festgelegt werden. Zudem verfügt die Webseite über einen Realitätscheck. Das bedeutet, dass Spieler nach einer Stunde Spielzeit eine Systemmitteilung erhalten.

Fazit

An dieser Stelle endet die redaktionelle MagicRed Casino Bewertung mit einer guten Note. Nachholbedarf besteht klar an der Zusammenarbeit mit den Software-Providern. Hier würden wir uns beispielsweise Spiele von Microgaming wünschen.

Positiv bewerten konnten wir den großzügigen Willkommensbonus von bis zu 200 Euro plus 100 Freispielen. Ebenfalls gut gefallen hat uns das VIP-Programm mit 7 verschiedenen VIP-Leveln.

Das Spielangebot ist ausreichend. Im Echtzeitbereich würden wir uns einige Poker-Varianten wünschen. Das MagicRed Casino präsentierte sich während unserer Testphase mit einem lösungsorientierten Kundensupport sowie einer großen Auswahl an Zahlungsoptionen für die Ein- und Auszahlungen.

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Support und Kontaktinfos:
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